О работе системы-112 Кабардино-Балкарской Республики за сентябрь 2020 года

За сентябрь 2020 года операторами центра обработки вызовов (ЦОВ) системы-112 Кабардино-Балкарской Республики по единому номеру «112» принято и обработано 23 288 вызовов, из них 3 358 обращения потребовали экстренного реагирования служб:
Служба «01» – 96;
Служба «02» – 605;
Служба «03» – 2 382;
Служба «04» – 71;
Служба «ЕДДС/ЖКХ» – 151;
Межрегиональный – 53;
Консультация (справочный) – 1 165;
Комплексное реагирование – 120.
⠀
Специалисты ЦОВ системы-112 принимают обращения граждан об угрозе жизни и здоровья, о нарушении правопорядка, оповещают экстренные оперативные и аварийные службы Кабардино-Балкарской Республики для организации реагирования и оказания помощи на месте происшествия. В случаях, когда вызов служб не требуется, операторы оказывают заявителям справочно-консультативную помощь экстренного характера.
Звонок во все экстренные службы территории Российской Федерации является бесплатным.
В республике также функционируют прямые номера для вызова экстренных служб:
со стационарных телефонов:
01 — пожарная охрана;
02 — полиция;
03 — скорая помощь;
04 — аварийная служба газовой сети.
с сотовых телефонов для всех мобильных операторов:
101 — пожарная охрана;
102 — полиция;
103 — скорая помощь;
104 — аварийная служба газовой сети.
В случае, когда линия прямого номера вызова экстренных служб перегружена (занята), вызов автоматически перенаправляется в ЦОВ системы-112